Технология и организация экскурсионных услуг: программа бакалавриата в вузах Ростова-на-Дону

Основное внимание уделяется глубокому изучению технологий организации экскурсий, включая планирование, разработку туристских маршрутов, использование современных информационных технологий. Студенты осваивают методики продвижения экскурсионных услуг, принципы управления туристскими группами, а также получают навыки взаимодействия с клиентами и партнерами. Помимо этого, программа включает изучение культурного наследия, региональных туристских ресурсов и основ экскурсоведения, что позволяет выпускникам стать высококвалифицированными специалистами в сфере экскурсионного сервиса.

В программе обучения предусмотрены общеобразовательные модули (гуманитарный, социальный и экономический цикл), математический и естественнонаучный цикл, а также профессиональный цикл, который включает следующие дисциплины:

• Туристско-рекреационное проектирование
• Организация туристской деятельности
• Информационные технологии в туризме
• Менеджмент в туристской индустрии
• Маркетинг в туристской индустрии
• Технологии продаж
• Психология делового общения
• Иностранный язык.

Дисциплины вариативной части:

• Интегрированные маркетинговые коммуникации в туризме
• Риторика
• Экскурсоводческое мастерство
• Проектирование музейных экспозиций и выставок
• Управление качеством в сервисе, туризме и гостиничном деле
• Национальные, гендерные и возрастные особенности в экскурсионной деятельности
• Формирование тематики и содержания экскурсии
• Особенности экскурсионного обеспечения различных видов туризма
• Профессиональный иностранный язык.