Где и кем работать после бакалавриата по программе "Цифровые сервисы для бизнеса", окончив Гуманитарный факультет РГУПС

Бакалавры будут обладать профессиональными компетенциями в сфере управления предприятием, клиенториентированных сервисных технологий, формировании стратегии цифровизации,  внедрения современных подходов и технологий, подбора оптимальных решений реинжиниринга бизнес-процессов, развития цифровых каналов коммуникации.

Выпускники будут готовы решать профессиональные задачи:

• проектирование и организация контактной зоны для обслуживания потребителя;
• подбор сотрудников, обладающих необходимыми психологическими качествами для работы с потребителем;
• нахождение компромисса с потребителем по возможному варианту и требуемому качеству сервиса;
• моделирование и оптимизация процессов сервиса в соответствии с требованиями потребителя;
• проектирование процессов с учетом инноваций в сервисной деятельности.